用户协议

更新时间：2026年6月30日 生效时间：2026年6月30日

欢迎使用观演票夹。本协议是您与观演票夹运营方之间就下载、安装、注册、登录和使用本应用及相关服务订立的协议。

请您在使用前仔细阅读并理解本协议及《隐私政策》。您注册、登录或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

一、服务内容

观演票夹是一款面向演唱会、音乐节、话剧、音乐剧、舞剧、live house 等现场场景的票根整理与观演记录工具。我们提供的功能可能包括：

• 账号注册、登录、资料管理、密码和绑定信息管理；
• 票根、订单截图、现场照片等图片上传与云端保存；
• 演出名称、时间、场馆、座位、票价、心情、评分、备注、标签等记录管理；
• 本地 OCR、AI 票面识别、批量导入、关键词与标签检索；
• 场馆搜索、附近场馆、日历订阅、统计、分享图和桌面小组件；
• PRO 会员、权益恢复、激活码和活动权益；
• 版本更新、客服、反馈和账号注销。

我们会根据产品迭代、平台审核、法律法规或运营需要调整、暂停或终止部分功能。

二、账号注册与安全

1. 注册与登录

您可以通过手机号、邮箱、密码或其他 App 支持的方式注册和登录。验证码登录场景下，未注册的手机号或邮箱可能在您同意协议后自动完成注册。您应保证提交的信息真实、合法、有效。

2. 账号保管

您应妥善保管账号、密码、验证码、登录设备和日历订阅链接。因您主动泄露、共享、转让或保管不善导致的损失，由您自行承担，法律法规另有规定的除外。

3. 账号责任

您需对账号下的操作、上传内容和使用行为负责。如发现异常登录、账号被盗或其他安全风险，请及时修改密码或联系我们。

三、用户内容与授权

您在本服务中创建、上传、填写或同步的内容（包括图片、文字、票据记录、标签、备注、场馆信息等）归您或原权利人所有。您应确保您有权上传、保存和使用相关内容，且不侵犯他人合法权益。

为提供服务，您授予我们在必要范围内对上述内容进行存储、复制、传输、压缩、展示、备份、同步、识别和安全处理的权利。该授权仅用于实现本服务、保障安全、处理投诉争议和履行法律义务，不代表我们取得您的内容所有权。

请勿上传身份证件、银行卡、病历、儿童个人信息、他人隐私、商业机密、违法内容或您无权处理的内容。

四、AI 识别与 OCR

AI 识别和 OCR 是辅助录入工具，结果可能存在错误、遗漏或格式偏差。您应自行核对识别结果，并对最终保存的记录负责。

当您主动使用 AI 票面识别时，本应用可能会先上传图片至云存储，再由我们的服务端调用合作 AI 能力。当前代码配置的 AI 票面识别提供方为小米 MiMo AI。您理解并同意，为完成识别，必要的图片链接、提示词、标签候选和请求参数可能会提交给相关服务处理。

您不得利用 AI/OCR 功能识别、上传或处理违法违规、侵权、敏感个人信息或违反平台规则的内容。我们有权对违规使用进行限制或终止。

五、云同步、存储与日历订阅

本应用支持本地保存和云端同步。登录后使用上传、同步、AI 识别、换机恢复等功能时，您的记录、图片和相关元数据会上传至服务器和云存储。

日历订阅功能会生成可访问您部分演出日程的订阅链接。请妥善保管该链接；任何持有链接的人都可能读取订阅中包含的日程信息。您可以在 App 内关闭或重置订阅。

我们会尽力保障数据安全与服务稳定，但不保证云同步、网络传输、第三方服务或本地设备在任何情况下均不发生中断、延迟或数据异常。请您对重要内容自行做好备份。

六、系统权限与设备能力

为实现功能，本应用可能申请相机、相册/图片、存储、定位、文件访问、应用安装或系统日历相关能力。权限用途以《隐私政策》和系统弹窗说明为准。

您可以拒绝或撤回权限授权。拒绝或撤回后，拍照、选图、图片上传、AI 识别、附近场馆、保存分享图、自更新等相关功能可能无法使用。

七、PRO 会员、支付与订阅

部分高级能力可能需要 PRO 会员，包括但不限于更高图片额度、AI 识别、批量导入、更多分享模板、更多标签或日历同步能力。具体权益、限制、价格、有效期和活动规则以 App 内展示为准。

1. 支付渠道

项目实际按分发渠道选择支付方式：

• App Store 或 Google Play 商店版：通过 Apple StoreKit 或 Google Play Billing 完成内购、订阅、恢复购买和验单；
• 官网、国内安卓商店或其他非商店版：可能通过爱发电、自助付款码、人工协助或其他非商店渠道开通。

不同渠道的价格、商品形式、续费规则、退款规则和到账时间可能不同，请以下单页、应用商店页面、支付平台页面和 App 内展示为准。

2. 自动续费与取消

非商店版的 PRO 开通通常为一次性购买或人工开通，到期后是否续费由您自行决定。

App Store 或 Google Play 版本可能使用应用商店订阅商品。若商品页面显示为自动续订订阅，续费、取消、退款、账单和家庭共享等事项由相应应用商店规则处理。请在 Apple ID 或 Google Play 账号中管理订阅。

3. 验单与权益

客户端不会仅凭本地商店返回判定权益是否生效。会员是否开通成功，以后端验单和权益状态为准。因网络、支付平台、应用商店异步通知或风控造成延迟时，请稍后刷新或联系我们。

4. 虚拟商品与退款

PRO 属于数字服务权益。除法律法规、应用商店规则或支付平台规则另有规定外，已开通或已使用的虚拟权益可能不支持无理由退款。如遇误购、重复支付、未到账等问题，请及时联系支持邮箱或作者微信，我们会在合理范围内协助处理。

八、合规使用要求

您不得利用本服务从事以下行为：

• 发布、上传、传播违法违规、危害国家安全、破坏社会公共秩序的内容；
• 上传色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗、侵权、仇恨、骚扰、恶意营销等内容；
• 侵犯他人肖像权、隐私权、名誉权、知识产权或其他合法权益；
• 未经授权抓取、攻击、干扰、反向工程、破解、绕过权限或滥用接口；
• 伪造交易、会员、验证码、设备信息或利用漏洞获取不当利益；
• 其他违反法律法规、本协议、平台规则或公序良俗的行为。

九、违规处理

如您违反本协议、法律法规或平台规则，我们有权根据情节采取一项或多项措施：

• 提醒、警告、要求整改；
• 删除、屏蔽或限制访问相关内容；
• 限制 AI、上传、同步、会员、登录等部分或全部功能；
• 暂停或终止账号；
• 保存证据并依法向监管、司法或相关权利方提供必要信息；
• 追究法律责任。

十、账号注销与服务终止

您可以在 App 内进入「我的 → 设置 → 注销账号」发起注销。详细流程、影响和数据处理规则请查看《账号注销说明》。

注销需要通过短信验证码或登录密码完成身份验证。注销成功后，账号会停用、登录会话失效，您将无法访问该账号下的云端记录、图片、会员权益和同步服务；绑定手机号/邮箱在 15 天内不可重新注册。

如您长期不使用、存在安全风险、违反本协议或法律法规，或服务因不可抗力、平台规则、运营调整等原因无法继续提供，我们可能依法暂停或终止服务。

十一、知识产权

本应用的软件、界面、品牌、图标、文档、页面、排版、程序代码及相关内容的知识产权归我们或相应权利人所有。未经许可，您不得复制、修改、分发、出租、出售、反向工程或用于其他侵权目的。

您保留对自己上传内容的合法权利，但不得利用本服务侵犯我们的或第三方的知识产权。

十二、免责声明与责任限制

在法律允许范围内，本服务按现状和可用状态提供。我们会努力保障服务可用性和数据安全，但不对以下情形承担超出法律规定的责任：

• 不可抗力、政策变化、第三方服务、网络故障、设备故障导致的中断或损失；
• 您自行删除、误操作、泄露账号、公开订阅链接或设备损坏导致的损失；
• AI/OCR 识别结果不准确导致的记录错误；
• 应用商店、支付平台、云服务、地图/定位、AI 平台等第三方服务自身规则或故障造成的影响；
• 非因我们故意或重大过失导致的间接损失、预期利益损失或数据恢复成本。

法律法规对消费者权益、个人信息保护或其他责任另有强制规定的，从其规定。

十三、未成年人使用

未满 18 周岁的用户应在监护人指导下阅读并使用本服务。监护人应监督未成年人的使用行为，避免其上传敏感个人信息、支付信息或其他不适宜内容。

十四、协议变更

我们可能根据法律法规、功能变化、第三方服务变化或运营需要更新本协议。更新后的协议会在官网或 App 内公布。若更新涉及重大权益变化，我们会以合理方式提示您。您在更新后继续使用服务，视为接受更新后的协议。

十五、联系我们

如您对本协议、账号、会员、支付或注销有疑问，请联系：

• 联系邮箱：ticket@hteamwork.com
• 微信：hexiyangwxh