隐私政策

更新时间：2026年3月25日 生效时间：2026年3月25日

欢迎使用观演票夹（以下简称“我们”或“本应用”）。我们重视您的个人信息和隐私保护，并依据相关法律法规制定本政策。本政策用于说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

在您使用本应用前，请仔细阅读并理解本政策。您开始使用本应用，即表示您已阅读并同意本政策。

一、适用范围

本政策适用于观演票夹 App 及我们通过官网、应用内页面提供的与本应用相关服务。本政策不适用于第三方独立提供的服务（例如第三方支付、第三方 AI 平台、第三方地图或短信服务），该等服务适用其自身的隐私政策。

二、我们收集的个人信息

我们遵循“最小必要”原则，仅在实现产品功能和履行法定义务所必需的范围内处理信息。

1. 账号注册与登录

当您注册或登录时，我们可能收集：

• 手机号（用于注册、登录、验证码校验、账号安全）
• 登录密码（以加密/哈希形式保存）
• 昵称、头像（用于展示账号资料）
• 登录时间、登录 IP、设备信息（用于安全风控与异常排查）

未注册用户可浏览部分页面，但无法使用需要账号的核心功能（如云端同步、编辑与管理个人票据）。

2. 内容发布与存储

当您上传或编辑票据记录时，我们可能收集您主动提交的内容，包括但不限于：

• 图片文件、文件基础信息（如尺寸、格式、时间）
• 您填写的演出标题、时间、场馆、座位、票价、备注、标签等
• 由图片识别得到的 OCR 文本（如您启用相关能力）

3. AI 服务相关信息

当您使用 AI 识别等 AI 功能时，为完成该功能，我们会将必要信息发送给我们的合作 AI 平台处理，可能包括：

• 您选择识别的图片内容或图片链接
• 您在功能中提交的提示词（如有）
• 必要的请求参数（如模型等级、服务区域）

请勿上传身份证件、金融账户、医疗记录等敏感信息，或任何违法违规内容。若您不希望相关信息被用于 AI 处理，请勿使用 AI 功能。

4. 设备与日志信息

为保障服务稳定和安全，我们可能收集必要的设备和日志信息，例如：

• 设备型号、系统版本、应用版本、网络状态
• 访问时间、操作日志、错误日志

5. 位置信息（按需授权）

在您主动授权后，我们可能访问位置信息用于场馆搜索、地点补全等功能。您可在系统设置中随时关闭该权限，关闭后相关功能可能受限。

6. 权限调用说明

我们可能按功能需要申请以下系统权限：

• 相机/相册权限：用于拍摄、选择和上传票据图片
• 存储权限：用于读取或保存图片文件
• 定位权限：用于地点搜索与定位相关功能

权限均为可选授权，您可拒绝或后续撤回。

三、我们如何使用您的个人信息

我们将您的信息用于以下目的：

• 提供注册登录、账号管理、内容存储与同步
• 提供 AI 识别、OCR 提取、搜索与编辑辅助
• 提供通知、客服、意见反馈处理
• 保障系统安全，进行故障排查、风控与审计
• 满足法律法规要求

如需将信息用于本政策未载明的目的，我们会依法另行告知并征得您的同意（法律法规另有规定的除外）。

四、我们如何共享、委托处理、转让和公开披露信息

1. 共享与委托处理

在实现功能所必需范围内，我们可能与服务提供方共享或委托处理必要信息，包括但不限于：

• 云存储与内容分发服务商（用于文件存储与访问）
• 短信/验证码服务商（用于身份验证）
• AI 服务合作平台（用于 AI 识别等能力）
• 地图/定位服务商（用于地点相关能力）

我们会要求合作方采取合理的安全措施并在约定范围内处理信息。

2. 转让

如发生合并、分立、收购、资产转让等情形导致信息转移，我们会依法要求接收方继续受本政策约束；如接收方用途发生变化，我们将依法另行告知并征求同意。

3. 公开披露

除法律法规要求或获得您单独同意外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、信息存储与删除

1. 存储期限

我们在实现本政策所述目的所必需期限内保存您的信息，超出期限后将依法删除或匿名化处理；法律法规另有规定的，从其规定。

2. 账号注销

您可在 App 内通过“我的 -> 设置 -> 注销账号”发起注销申请。 详细流程请参阅《用户协议》。

根据当前产品规则：

• 注销需完成身份校验（短信验证码或登录密码）
• 注销成功后账号将停用，登录态失效
• 同一手机号在注销后 15 天内不可重新注册（冷却期）

3. 注销后的数据处理

注销后，我们会按法律法规和监管要求处理相关数据；对于法律要求留存的信息，我们将在法定期限届满后删除或匿名化。

六、您的权利

在法律法规允许范围内，您可行使以下权利：

• 访问、更正您的账号信息
• 删除或修改您主动发布的内容
• 撤回相关权限授权
• 注销账号

如您需要行使权利或有疑问，可通过本政策文末联系方式与我们联系。

七、合规使用与违规处理

您应合法、合规使用本应用服务。若您上传、发布或传播违法违规内容（包括但不限于淫秽色情、暴力恐怖、诈骗、侵权、危害国家安全等信息），我们有权根据违规情节采取一项或多项措施：

• 删除相关内容
• 限制部分或全部功能
• 暂停或终止账号使用
• 配合监管或司法机关依法处理

八、未成年人保护

如您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人指导下阅读并使用本应用。我们建议监护人加强对未成年人网络行为的引导。如发现未经监护人同意收集未成年人信息的情形，我们将依法尽快处理。

九、信息安全

我们采取合理可行的安全措施（如访问控制、传输加密、日志审计等）保护您的信息安全。但互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号与密码信息。

十、政策更新

我们可能根据业务变化或法律法规要求对本政策进行更新。更新后我们会通过站内公告、弹窗或页面更新等方式提示您。若您在更新后继续使用服务，视为您已同意更新后的政策。

十一、联系我们

如对本政策或个人信息保护相关事宜有疑问、意见或投诉建议，请联系：

• 联系邮箱：iamxiyang@foxmail.com